בחברה מכנים "מסמכים אפלים" מסמכים שמאבדים את ההקשר שלהם לאחר שהודפסו או נסרקו, ונותרים על גבי נייר, באחסון אישי או בתיקיות ענן שאינן מנוהלות. לפי Vasion, אלה בדיוק המסמכים שמערכות בינה מלאכותית ארגוניות אינן "רואות", ולכן הן מפספסות חלק ניכר מהעבודה שמתבצעת בפועל בארגון.
ההודעה מצטטת הערכה של חברת המחקר Gartner, שלפיה בין 70% ל-90% מהנתונים הארגוניים אינם מובנים – נתון שמציב אתגר בפני ארגונים המבקשים למצות את הפוטנציאל של בינה מלאכותית ובמקביל לצמצם סיכוני ניהול מידע.
"כל חברה מתנהלת באמצעות מסמכים תפעוליים. אבל ברגע שאחד המסמכים האלה מודפס או נסרק, הוא מאבד את ההקשר שמסביר את תוכנו, ולכן הבינה המלאכותית שהחברה משקיעה בה אינה יכולה לראות את העבודה שאנשים מבצעים בפועל. הגרסה החדשה משמרת את ההקשר הזה כבר ברגע יצירת המסמך ומעניקה למחלקת ה-IT את השליטה הנדרשת כדי להפיק ממנו תועלת."
אמר סקוט לי, מנהל מוצר ראשי ב-Vasion.
בלב הגרסה עומד רכיב בשם Vasion Intelligence, שמשוחרר בשלב זה כגרסת בטא. הוא מאפשר לכל מחלקה ליצור "סוכן" באמצעות תיאור מילולי של המשימה – למשל בדיקת תביעה שנדחתה, התאמת חשבונית להזמנת רכש או מיון רשומות מטופלים. מחלקת ה-IT קובעת לאילו נתונים כל סוכן רשאי לגשת, וכל צוות מגדיר באילו שלבים נדרשת בדיקה אנושית.
לצד זאת כוללת הגרסה תיוק דינמי וכתיבת נתונים בחזרה למערכות עסקיות דרך שלב API חדש, אפשרות לשלב הדפסה בכל נקודה בתהליך עבודה, ושירות SNMP חדש שאוסף נתוני מצב ממדפסות ומציג אותם בלוח מחוונים אחד, לצד השוואה בין השימוש בפועל להיקף הרישיונות.
ההודעה מתייחסת גם לפן האבטחתי: לפי סקר שנערך בקרב יותר מ-500 מנהלי IT בארצות הברית, תחום ההדפסה נמצא במקום האחרון מבחינת כיסוי במסגרת גישת "אפס אמון" (Zero Trust), עם שיעור של 16% בלבד.
