הסדנה הייחודית שהתקיימה במחלקה לרפואה דחופה - מיון, במרכז הרפואי בני ציון, כללה סימולציות מובנות של מצבים אפשריים העלולים להתרחש במחלקה. הסדנה התקיימה מטעם צוות מקצועי מביה"ח תל השומר אשר כלל שחקנים, אנשי סאונד ומדיה ואנשי תחקיר. מנכ"ל המרכז הרפואי בני ציון ד"ר אמנון רופא, הדגיש, "הצבנו בראש סדר העדיפויות של ביה"ח את נושא מתן השירות וחוויית המטופל, למטופלים ולמאושפזים בביה"ח ובאמצעות הפרויקט, יהיה ביכולתנו ללמוד כיצד לשפר את חווית המטופלים שלנו ולשפר את שירותינו "


