בעקבות ביטולי הטיסות בשל האפר הוולקני המועצה לצרכנות קוראת לכל הנוגעים בדבר ולרשות שדות התעופה, לחב' תעופה ולסוכני הנסיעות להיערך על מנת לסייע לצרכנים שנמצאים בחו"ל ולצרכנים בארץ שטיסתם בוטלה, כדי למסור להם את המידע הנחוץ וסיוע כדי להקטין את הנזק
שר התחבורה והבטיחות בדרכים, ישראל כץ אישר היום לכל האוניות הזרות המשייטות באגן המזרחי של הים התיכון להעלות נוסעים לאוניות ולהחזירם ארצה, בעקבות סגירת חלק מנמלי התעופה באירופה. מדובר באלפי תיירים ישראלים שטיסותיהם ארצה בוטלו, בעקבות ענן האפר הוולקני שהגיע מאיסלנד וגרם לשיתוק של נתיבי האוויר ברבות ממדינות אירופה