בכנס Zoomtopia הציגה החברה סדרת מוצרים מבוססי בינה מלאכותית, שנועדו לגשר על הפער בתקשורת ב-Zoom Workplace, בחוויית הלקוח, בכלים למפתחים ובאירועים - ולהפוך שיחות מתוך פגישות לעבודה שהושלמה