חשוב להבדיל בין שני מושגים מהותיים אלו של קבלן כוח אדם לעומת קבלן שירות. משום שלא אחת מוגשים תביעות בגין מיצוי זכויות עובדים על פי הקריטריונים המיוחסים לכל אחד מאותם שני מושגים. לכן תחילה יש להבהיר שני מושגים אלו, ומה הם התנאים בהם ניתן להשיג רישיון קבלן כוח אדם לעומת רישיון קבלן שירות. נתחיל במושג קבלן כוח אדם- באופן כללי מתייחס מושג לכל חברה אשר יש באפשרותה לגייס כוח אדם עבור המעסיקים השונים למגוון משרות במשק. לעומת קבלן שירות שהינו מתן שרות ייעודי ספציפי עבור בית עסק. ברוב המקרים מדובר במתן שירותים של אבטחה או שירותי ניקיון, שהם שירות חיצוני לבית העסק, ואין מדובר בחלק מצוות כוח אדם של בית העסק. אז איך בדיוק עובד עניין זה של הוצאת רישיונות עבור שני תחומים אלו בהם ניתן לגייס כוח אדם עבור בית עסק שונים. האם כל אחד יכול לעשות זאת? הינה כמה דברים שכדאי לכם לדעת לפני שאתם מתחילים להיכנס לתהליך.