בימים אלה, פתחה סלקום, בשיתוף המכון לקידום החירש, בקורס הכשרה נסיוני לנציגי שירות להענקת שירות פרונטאלי בשפת הסימנים במרכזי שרות ייעודיים של החברה, כאשר בשלב ראשון יוענק שירות חלקי במרכזי שירות נבחרים שנקבעו מראש בשיתוף המכון לקידום החירש ועל בסיסם תתעדכן תוכנית הלימוד הנסיונית. בין היתר, החברה מעניקה ללקוחותיה כבדי השמיעה, הטבה של 150 הודעות SMS בחודש ללא עלות ו-60 דקות שיחות וידאו (למכשירים תומכים) בחודש ללא עלות
